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Protección corporativa: amenazas y riesgos

La protección corporativa se mide en función del soporte que recibe una empresa para el desarrollo de procesos. Por supuesto, vinculado a las operaciones, el resguardo ofrece ciertas libertades al personal para accionar. Al fortalecer la dinámica de suministro de bienes o servicios, la permanencia en el mercado estará garantizada.

Para aplicarla en el plan de gestión, se deben tener claros los elementos que intervienen en la dinámica de seguridad. Partiendo de un valor que se protege, siempre habrá riesgos. Esto la convierte en una actividad medular, igual de importante que la de otros departamentos, como Talento Humano, Ventas o Finanzas.

¿Qué es la protección corporativa?

La seguridad corporativa es aquella que engloba acciones y estrategias focalizadas en garantizar la continuidad de un negocio, sin incurrir en pérdidas. Con el propósito de neutralizar las amenazas, el análisis de riesgos es crucial para la prevención.

A través de un estudio detallado, se verifican las consecuencias que pudiera generar un evento no deseado. Al identificar áreas críticas, se logran reducir los costos, inclusive, el tiempo de respuesta durante una contingencia.

Una amenaza en seguridad atenta contra el patrimonio empresarial y al no ser controlada, ocasiona fuertes pérdidas.

Con base en las posibles pérdidas, se determina el grado de vulnerabilidad, que puede ser dinámica o especulativa. Aunado a ello, se detecta si hay quiebre máximo, aparte de otras probabilidades, frente a las expectativas anuales del departamento.

En este punto, los analistas hacen referencia a los “elementos de juicio”. De tal forma, se toman decisiones estratégicas, gracias a la información detallada. Una vez que se identifica y reconoce un riesgo, este se elimina o reduce. También se puede asumir con otros actores implicados en la organización.

En conjunto, el accionar permitirá ofrecer respuestas oportunas y afinar la táctica en momentos críticos. Para mayor precisión, los líderes se apoyan en formatos breves y precisos, alineados con los objetivos del negocio.

Premisas

En primer lugar, hay que destacar que la protección corporativa no se adapta a otros procesos empresariales. Esta simplemente se integra en la toma de decisiones de todos los departamentos. Desde el punto de vista integral, es posible concretar inversiones en materia de seguridad, sujetas a ciertos criterios de gerencia.

Considerando que la dinámica organizacional es tan compleja, siempre habrá debilidades. En este sentido, las amenazas son internas o externas. Desde malware, hasta robos, filtrado de información o sabotaje, es inminente diseñar un plan de acción. Según el escenario, se definen las medidas de resguardo.

Estas incluyen el uso de cámaras de seguridad, alarmas, antivirus, entre otras barreras de contención. Entonces la seguridad es física, informática y personal. La prioridad en todo momento, es evitar los incidentes que perjudican la naturaleza empresarial. Una vez más, recalcamos que lo ideal, es el accionar conjunto integral.

La cultura preventiva es la base para la gestión de riesgos.

Análisis de datos

Orientada siempre hacia el análisis de resultados, la seguridad privada conserva una tendencia predictiva, al procesar la información y extraer su utilidad. Los estudios de video, por ejemplo, permiten establecer patrones de riesgos e identificar amenazas.

Aunado a ello, hay un sinfín de herramientas que facilitan el trabajo, al emitir informes de gestión personalizados, de manera automática. Mediante una interfaz intuitiva y amigable, se mide la efectividad de un plan corporativo de resguardo.

Con base en lo que nos rodea, la estadística es la que permite describir, controlar y comparar situaciones, partiendo de un registro. Así, podría mejorar el desenlace de un evento, mientras se implementan nuevos procedimientos, optimizando el uso de los recursos para cumplir con el objetivo.

Sin duda, esto abona el terreno para la toma fundamentada de decisiones, donde el tema de los costos es crítico, al igual que el compromiso y la responsabilidad del personal al atender un riesgo.

Tendencias

Inteligencia artificial

Desde luego, el tema de la inteligencia artificial genera expectativas. Pues bien, aplicada en la protección corporativa, ofrece innumerables opciones para el análisis y la alerta permanente. Justamente, bajo esquemas predictivos, el modelo se adapta y evoluciona, sujeto al aprendizaje.

Es así como facilita la toma de decisiones centralizadas, mejorando la capacidad de respuesta en escenarios de crisis. Por eso, en las políticas de ciberseguridad, es una aliada que va más allá del ojo humano en la detección de amenazas. Por otro lado, es capaz de:

  • Emitir alertas tempranas.
  • Neutralizar ataques recurrentes.
  • Reconfigurar sistemas.
  • Identificar patrones de amenazas.
  • Diseñar líneas de defensa, acordes con la amenaza.
  • Rastrear el origen de los ataques.

La particularidad de la inteligencia artificial en entornos corporativos, es que fomenta la planificación estratégica. Al ser flexible, permite redefinir o reajustar los protocolos de acción, siempre sujetos a la naturaleza de la amenaza. En vista de que el patrón delictivo evoluciona, los sistemas de seguridad no se quedan atrás.

Riesgos de seguridad física

Ingresos no autorizados

Una amenaza recurrente, es la presencia de descocidos en áreas restringidas. Esto a veces ocurre cuando alguien sigue a un trabajador con credencial o acceso autorizado. Por lo tanto, es mejor limitar el ingreso de visitantes e instalar puertas especiales (anti robo). Así mismo, es prudente fomentar la cultura de seguridad, reforzando en el personal la importancia de la seguridad física.

Extravío de información

Si no hay orden en la empresa, es probable que se extravíen documentos o que se detecte algún robo de información confidencial. Además de aplicar el control de acceso y la identificación (con tarjetas magnéticas), una política de áreas de trabajo despejadas reducirá el grado de vulnerabilidad.

Hurto de credenciales

Las normas de protección corporativa son claras al exigir que cada trabajador use su propia identificación. De tal modo que los préstamos de carnet para acceder a las instalaciones están prohibidos. Todo el personal debe recibir la inducción necesaria para el resguardo de su identidad.

Ingeniería social

En otras ocasiones, ya hemos hecho referencia a este tema, justo cuando el personal es vulnerable, al ser manipulado para ejecutar ataques. En efecto, la educación en seguridad es crucial para evitar que sus trabajadores de confianza sean víctimas de suplantación de identidad.

De acuerdo con investigaciones de multinacionales, los fallos en los procesos son puertas de entrada para un ataque, más allá de errores en el uso de la tecnología. Muchas brechas de seguridad se generan al implantar nuevos sistemas de gestión o normativas de control de riesgos.

Evidentemente, evaluar los riesgos vinculados con la seguridad física, permitiría elevar el nivel de protección corporativa. Permanecer siempre alertas es decisivo, en especial cuando la delincuencia organizada encabeza la lista de titulares en la prensa regional. En este sentido, la seguridad empresarial se afianza con medidas preventivas, para contrarrestar la naturaleza delictiva.

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Proteccion corporativa
Roy Briceño

Roy Briceño

Asesor Corporativo de Seguridad
CEO y Co-fundador | @sertocon24

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